Дата добавления
10.2024 г.
При работе с китайскими торговыми площадками, будь то 1688, Alibaba или Taobao, иногда можно выкупить некачественный товар. Обычно их легко вычислить: на удивление низкая цена, невысокий рейтинг продавца, несоответствие фото и реальной картинки. Но при оптовых закупках, даже если визуально проблем не видно, мы всегда рекомендуем сначала заказать образец. Так клиент может сам убедится в качестве товара и окончательно решить вопрос с сотрудничеством с тем или иным поставщиком. По нашему совету, заказчик перед крупной закупкой решила привезти 85 образцов вечерних платьев от 21 поставщиков. Задача не из легких, ведь нужно связаться с каждым из них, обсудить детали закупки и выкупить товар. На это у нашего менеджера ушло три дня. У всех поставщиков товар был в наличии, кроме 19 -го + плюс у него был минимальный заказ 200 шт. В результате мы выкупили платья у 20 продавцов на сайте 1688. Стоимость выкупа составила - 2830 юаней. Отправили заказ карго - авто. Но при получении, клиент обнаружил недостачу. К сожалению, такое изредка случается, и этого нельзя 100% избежать. Всего не пришло 15 платьев. Мы получили от клиента файл, где она отметила, что пришло, а что нет. Связались с поставщиками, и начали наше мини-расследование. Выяснилось, что 9 платьев были не в наличии на момент выкупа, однако продавцы не сообщили об этом. Еще 6 потерялись в пути из Китая в Россию…
Заказали 85 образцов вечерних платьев
Продавцы согласились вернуть 273,9 юаней за неотправленные платья, однако сам факт, что они приняли оплату и не отправили полный заказ говорит о их ненадежности как поставщиков. Стоимость потерянных платьев в размере 197,9 юаней компенсировали за счет страховки по заказу.
Какие выводы можно сделать по кейсу?
- При оптовых закупках сначала закажите образцы. Если продавец ненадежен, это можно заметить заранее. Плюс можно лично удостовериться в качестве товара.
- Оформляйте страховку: она защитит при потере или повреждениях.
- При крупных разносортных заказах, а также если вы видите, что коробка с грузом повреждена, мы рекомендуем снимать на видео процесс распаковки товара. Так доказать повреждения товара или некомплектность будет легко, и мы без проблем компенсируем ущерб.
Оформляйте заявку на нашем сайте, и мы поможем организовать ваш бизнес с Китаем!
Наши новости в Telegram
Наши новости в Telegram
Предположим, у Вас есть какой-то запрос, например:
Майнеры криптовалюты
Майнеры криптовалюты
Почему важно пользоваться услугами Tranzitex ?
Дарья Зайцева
Руководитель отдела продаж
1. Всегда желательно иметь связь и оперативную информацию от ответственного русскоговорящего менеджера
2. Осуществить перевод средств поставщику с минимальными комиссиями (может быть и отдельной услугой)
3. Договорится о надёжной упаковке товара
4. Проверить выполнение договорённостей на промежуточном складе (не говоря уже о том, что некоторые маркетплейсы работают строго на внутренний рынок и импорт не осуществляют) до отправки в Россию
5. При необходимости провести переупаковку товара
6. Получить все документы, соответствующие типу доставки и товара
7. Использовать российскую проверенную логистику, страховые услуги и в целом не уповать на "авось".
2. Осуществить перевод средств поставщику с минимальными комиссиями (может быть и отдельной услугой)
3. Договорится о надёжной упаковке товара
4. Проверить выполнение договорённостей на промежуточном складе (не говоря уже о том, что некоторые маркетплейсы работают строго на внутренний рынок и импорт не осуществляют) до отправки в Россию
5. При необходимости провести переупаковку товара
6. Получить все документы, соответствующие типу доставки и товара
7. Использовать российскую проверенную логистику, страховые услуги и в целом не уповать на "авось".
1. Всегда желательно иметь связь и оперативную информацию от ответственного русскоговорящего менеджера
2. Осуществить перевод средств поставщику с минимальными комиссиями (может быть и отдельной услугой)
3. Договорится о надёжной упаковке товара. При необходимости провести переупаковку товара на промежуточном складе
4. Проверить выполнение договорённостей на промежуточном складе до отправки в Россию
5. Получить все документы, соответствующие типу доставки и товара
6. Использовать российскую проверенную логистику, страховые услуги и в целом не уповать на "авось".
Другой пример: как купить фурнитуру для одежды и сумок оптом в Китае и привезти в Россию
2024 © ООО "ТРАНЗИТ ЭКСПРЕСС"
ОГРН 1142721003325
г. Москва, г. Сочи